שיווק Pull מול שיווק Push

שיווק Pull מול שיווק Push: מה ההבדל ומה מתאים לעסק שלכם?

מה זה שיווק Pull ומה זה שיווק Push? ממש כמו שאתם מבינים, שיווק Pull הוא שיווק שהשם שלו בעברית נקרא שיווק משיכתי, ושיווק Push הוא שיווק דחיפתי. שיווק דחיפה ושיווק משיכה.

מה זה שיווק Pull ומה זה שיווק Push?

בעצם, אלו שני סוגים שונים של שיווק. Pull נקרא שיווק משיכה, Push נקרא שיווק דחיפה, והשוני ביניהם הוא מאוד פשוט.

שיווק Pull הוא שיווק שאנחנו יכולים לעשות בפלטפורמות כמו גוגל, פרסום ממומן בגוגל, קידום אורגני, סרטון הדרכה ביוטיוב וסרטונים באינסטגרם.

שיווק Push הוא שיווק ברשתות בצורה ממומנת. כל המודעות האלה שאתם רואים בטיקטוק, בפייסבוק, באינסטגרם ולפעמים גם ביוטיוב.

מה ההבדל בין שיווק Pull לשיווק Push?

בדרך כלל, אין מה לעשות, שיווק Pull יהיה יותר איכותי ושיווק Push יהיה פחות איכותי, כי בשיווק Pull אנחנו בעצם נותנים מענה לבן אדם שמחפש פתרון.

לדוגמה, בן אדם שרושם בגוגל "מנעולן" צריך אותו עכשיו. אם אנחנו מפרסמים מנעולן בפייסבוק, זה קצת מוזר, כי הבן אדם לא בהכרח צריך מנעולן באותו רגע.

בשיווק Pull אנחנו עונים על צורך מיידי.

אני אוהב לתאר את זה באמצעות בן אדם שהולך בקניון. הוא מסתובב בקניון, ויכול להיות שהוא יקנה משהו ויכול להיות שהוא לא יקנה משהו.

לעומת זאת, בן אדם שנשבר לו המסך של הפלאפון והוא יודע שיש מעבדה בקניון, יודע בראש שלו שהוא צריך את זה כאן ועכשיו. הוא ילך לאותה מעבדה בקניון, ויש סיכוי גבוה מאוד שהוא יסגור את העסקה.

טבלת השוואה בין שיווק Pull לשיווק Push

האם כדאי לעשות שיווק Pull או שיווק Push?

את האמת להגיד לכם, אני מאמין בשתי שיטות השיווק, גם ב-Pull וגם ב-Push.

אני מאמין שצריך לעשות גם קידום אורגני וגם לתת ערך, שזה יותר שיווק של Pull. אפשר לעשות פרסום ממומן בגוגל, שגם הוא Pull, וגם לעשות שיווק Push בפרסומות ממומנות בטיקטוק, בפייסבוק ובאינסטגרם, שגורמות לבן אדם להתעניין ולא בטוח לסגור באותו רגע.

אני סוגר משני ערוצי השיווק האלה אחלה של עסקאות, ולדעתי צריך לשלב ביניהם.

אבל יש מצבים, כמו לדוגמה מנעולן, שאין מה לעשות, הוא לא יכול לפרסם את עצמו בפייסבוק, באינסטגרם או בטיקטוק. הפלטפורמה שהכי תתאים לו תהיה גוגל, באמצעות פרסום ממומן או קידום אורגני, שזה בעצם שיווק Pull.

היתרונות והחסרונות של שיווק Pull לעומת שיווק Push

אין מה לעשות. כמו שאמרתי מההתחלה, שיווק Pull הוא שיווק הרבה יותר איכותי.

הלידים שמגיעים דרכו הם הרבה יותר איכותיים. מן הסתם, העלויות יכולות להיות הרבה יותר יקרות, אבל כמו שאמרתי, זה בן אדם שמחפש פתרון עכשיו וכמה שיותר מהר.

הוא מחפש את הפתרון בגוגל, ולרוב את מה שהוא רואה הוא גם קונה.

לעומת זאת, בשיווק Push זה יכול להיות בן אדם שישאיר לכם פרטים בפייסבוק, בטיקטוק או באינסטגרם, ורק אחרי שנה, ולפעמים גם אחרי שנתיים, הוא יבוא ויסגור איתכם עסקה.

זה אומר שאתם צריכים לבנות איתו אמון בזמן הזה ולטווח הארוך.

שיווק Push יכול להביא אחלה של עבודה, אבל אם אתם רוצים תוצאות לטווח קצר ומהיר, Google Ads יכול להיות פתרון מתאים.

היתרונות של שיווק Pull

• הלידים שמגיעים דרכו בדרך כלל איכותיים יותר.
• הלקוח מחפש פתרון כאן ועכשיו.
• יש ללקוח צורך ברור.
• Google Ads יכול להביא מכירות ולידים במהירות.
• קידום אורגני יכול להביא תוצאות לאורך זמן.
• אפשר לתת ערך באמצעות מאמרים, מדריכים וסרטונים.

החסרונות של שיווק Pull

• העלויות יכולות להיות יקרות יותר.
• בתחומים תחרותיים המחיר לקליק יכול להיות גבוה.
• קידום אורגני דורש זמן.
• צריך בעל מקצוע שיודע מה הוא עושה.

היתרונות של שיווק Push

• אפשר להגיע להרבה אנשים.
• אפשר לגרום לאנשים להתעניין במוצר או בשירות.
• מתאים לחשיפה ולמיתוג.
• מתאים לפייסבוק, אינסטגרם וטיקטוק.
• יכול להביא אחלה של עבודה.

החסרונות של שיווק Push

• הלקוח לא בהכרח מחפש את השירות באותו רגע.
• יכול לקחת זמן עד שהלקוח יסגור עסקה.
• צריך לבנות אמון לאורך זמן.
• לא כל עסק מתאים לפרסום ברשתות החברתיות.

הטעויות שבעלי עסקים עושים בשיווק

לרוב, הטעויות שאנשים עושים הן שהם לא לוקחים בעל מקצוע טוב.

אין מה לעשות. בסופו של דבר, בעל מקצוע צריך להיות טוב. בין אם זה שיווק Pull ובין אם זה שיווק Push, הוא צריך לדעת מה הוא הולך לעשות.

אם זה שיווק Pull, הוא צריך לדעת איך לעשות את הקידום האורגני, את הפרסום הממומן בגוגל, את הסרטונים וכל מה שקשור לשיווק הזה.

בשיווק Push זה אותו הדבר. בעל המקצוע צריך לדעת לבנות את הקמפיין כמו שצריך.

קמפיין צריך להכיל חשיפה, מכירה, מודעות, מיתוג וכל כך הרבה דברים שצריך לעשות נכון.

בסופו של דבר, לפעמים הבעיה היא לא בשיטת השיווק אלא בבעל המקצוע שמנהל אותה.

איזה שיווק מתאים לעסק עם תקציב מוגבל?

אני חושב שבהתחלה, ובשונה מחלק מהמתחרים שלי, עסק צריך לשים רגע בצד את הקידום האורגני ואת הפרסום הממומן בפייסבוק, באינסטגרם, בטיקטוק וברשתות.

הוא צריך לעשות קמפיין כמו שצריך ב-Google Ads.

אני הרבה שנים חשבתי שזה הכי פחות נכון, אבל זה מה שבאמת יכול להביא לו את המכירות המהירות ולתת לו אוויר לנשימה.

אחרי שהוא מתחיל להכניס כסף, הוא יכול להמשיך לפלטפורמות אחרות, לעשות קידום אורגני, פרסום ברשתות, סרטונים ותוכן.

איך לחלק את תקציב השיווק?

אני מחלק את תקציב השיווק בין Google Ads, פייסבוק, טיקטוק ושאר הפלטפורמות.

אני ספציפית אוהב להשקיע יותר מתקציב הפרסום שלי בפייסבוק וב-Google Ads, אבל צריך לעשות בדיקה של שלושה חודשים ואז להתחיל לשחק עם זה.

אם אנחנו רואים שפייסבוק מביא לנו יותר עסקאות, להעביר את הכסף לשם.

אם אנחנו רואים ש-Google Ads מביא לנו יותר עסקאות, להעביר את הכסף לשם.

צריך לשחק עם זה, להבין מה העסק שלנו צריך ומה הפלטפורמה שהכי נכונה לעסק שלנו.

זה מה שאני הייתי עושה.

אילו עסקים מתאימים לשיווק Pull?

יש עסקים שאין מה לעשות, יכולים לעשות בעיקר שיווק Pull.

מנעולן

מנעולן לא יכול בדרך כלל לעשות שיווק בפייסבוק או באינסטגרם. זה לא יתאים, אלא אם כן הוא מוכר מנעול חכם או משהו כזה.

כשבן אדם צריך מנעולן, הוא צריך אותו עכשיו. לכן, בדרך כלל הוא יחפש אותו בגוגל.

מצברים ושירותי דרך

מצברים, גרירה וכל מיני שירותי דרך מהירים בדרך כלל לא ילכו על פרסום בפייסבוק.

בן אדם שנתקע בדרך צריך פתרון עכשיו, ולכן הוא יחפש את השירות בגוגל.

אילו עסקים מתאימים לשיווק Push?

מסעדות

מסעדות לרוב ילכו על פרסום Push בפייסבוק, באינסטגרם ובטיקטוק.

זה פרסום חשיפתי. בן אדם יכול לראות מנה, מסעדה או סרטון מעניין, ופתאום לרצות להגיע למסעדה.

אילו עסקים יכולים לעשות גם Pull וגם Push?

יש גם עסקים שיכולים לעשות גם וגם.

עורכי דין ורופאים יכולים לעשות גם שיווק Pull וגם שיווק Push.

גם חברות ניקיון יכולות לעשות פרסום Push וגם פרסום Pull.

הן יכולות להופיע בגוגל כשאנשים מחפשים את השירות, ובמקביל לפרסם בפייסבוק, באינסטגרם ובטיקטוק כדי לבנות חשיפה ואמון.

האם ChatGPT ו-Gemini הם חלק משיווק Pull?

לדעתי, היום ChatGPT, Gemini וכל מנועי התשובות האלה הופכים להיות חלק משיווק Pull.

לדעתי, זה השיווק העתידי.

היום אנחנו עושים גם GEO כחלק מהקידום האורגני שלנו, וזה מביא לנו תוצאות מאוד טובות.

יש אצלנו לקוחות שהגיעו מ-ChatGPT, ויש לקוחות שמקבלים לידים מ-ChatGPT, מ-Gemini וממנועי AI נוספים.

זה לגמרי שיווק Pull, כי הבן אדם שואל שאלה, מחפש תשובה או מחפש פתרון, ומנוע הבינה מציג לו את העסק או את התוכן המתאים.

איזה שיווק הכי שווה לעשות?

אם שואלים אותי איזה שיווק הכי שווה לעשות לטווח הארוך, הייתי אומר קידום אורגני.

אם זה משהו שהעסק חייב כאן ועכשיו, הייתי אומר לו לעשות קידום ב-Google Ads.

אם יש לו תקציב מאוד גדול, הייתי אומר לו להתפרס על הכול.

ההמלצה שלי ספציפית לעסקים בתחילת הדרך היא להתחיל עם Google Ads, להכניס כסף ואז להמשיך לפלטפורמות אחרות.

עסקים שכבר יש להם בסיס צריכים לעשות קידום אורגני, Google Ads, שיווק ברשתות החברתיות, GEO ולמעשה לעשות הכול.

שאלות נפוצות על שיווק Pull ושיווק Push

מה זה שיווק Pull?

שיווק Pull הוא שיווק משיכה. הלקוח מחפש מוצר, שירות או פתרון ומגיע אל העסק באמצעות גוגל, קידום אורגני, פרסום ממומן, יוטיוב או מנועי AI.

מה זה שיווק Push?

שיווק Push הוא שיווק דחיפה. העסק מציג מודעה ללקוח בפייסבוק, אינסטגרם, טיקטוק או פלטפורמות אחרות, גם אם הלקוח לא חיפש את השירות באותו רגע.

איזה שיווק מביא לידים איכותיים יותר?

בדרך כלל שיווק Pull מביא לידים איכותיים יותר, כי מדובר באנשים שכבר מחפשים פתרון.

האם Google Ads הוא Pull או Push?

פרסום בגוגל הוא בדרך כלל שיווק Pull, כי המודעות מופיעות לאנשים שמחפשים מילה, מוצר או שירות מסוים.

האם פרסום בפייסבוק הוא Pull או Push?

פרסום ממומן בפייסבוק הוא בדרך כלל שיווק Push, כי המודעה מוצגת לאנשים בזמן שהם גולשים, גם אם הם לא חיפשו את השירות.

האם כדאי לשלב בין שתי שיטות השיווק?

כן. אני מאמין בשתי שיטות השיווק. צריך לבדוק במשך כמה חודשים איזה ערוץ מביא יותר עסקאות ולהעביר את התקציב לפלטפורמות שעובדות טוב יותר עבור העסק.

סיכום

שיווק Pull ושיווק Push הם שני סוגים שונים של שיווק.

שיווק Pull נותן מענה לאדם שכבר מחפש פתרון. שיווק Push גורם לאדם להיחשף למוצר או לשירות ולהתחיל להתעניין בו.

אני מאמין בשתי שיטות השיווק. אם אתם עסק בתחילת הדרך וצריכים מכירות מהר, הייתי מתחיל עם Google Ads.

אם אתם מחפשים תוצאות לטווח הארוך, הייתי משקיע בקידום אורגני.

אם יש לכם תקציב גדול ובסיס יציב, כדאי להתפרס על הכול, לבדוק מה מביא עסקאות ולחלק את התקציב לפי התוצאות.

הבהרה

המידע במדריך מבוסס על הניסיון והדעה האישית שלי. כל עסק הוא שונה, ולכן לפני שמשקיעים כסף בפרסום, מומלץ לבדוק את הנתונים, את קהל היעד ואת הפלטפורמה שמתאימה לעסק. אני לא אחראי לנזק, הפסד כספי או פגיעה בעסק בעקבות שימוש במידע שבמדריך.