דוח SEO חודשי ללקוח למה זה חובה?

דוח SEO: למה חייבים את זה, מה מקבלים ואיך קוראים את הדוח?

דוח SEO, למה חייבים את זה? מה מקבלים בדוח SEO? איך עושים את זה? בקיצור, אני הולך להסביר לכם הכול על דוח SEO, ואני אנסה להסביר לכם איך אתם יכולים לקרוא אותו ומה אתם באמת, בתור בעלי עסקים, אמורים להבין.

אני רואה הרבה בעלי עסקים שמקבלים שירות של קידום אורגני, משלמים כל חודש, אבל לא באמת יודעים מה חברת הקידום עושה, איפה המיקומים שלהם, איזה תכנים עלו, איזה קישורים נוספו ומה בכלל קרה באתר.

מבחינתי, בדיוק בשביל זה יש דוח SEO.

מה זה דוח SEO ולמה חייבים לקבל אותו?

כל בעל עסק צריך לקבל דוח SEO, כן או לא? מבחינתי כן.

זה מה שמודד הצלחה וזה מה שמאפשר ללקוח לראות בעצם אם חברת הקידום עושה עבודה טובה או לא טובה.

מה שאני רואה הרבה פעמים זה שחברות קידום אתרים לא שולחות בכלל דוחות SEO. זה דבר שלדעתי הוא ממש הזוי.

בתור בעל עסק, ובתור בן אדם שכן רוצה לתת שקיפות מלאה בתחום שהוא לא כזה שקוף, אני מאוד עומד על זה שכל חודש לקוח אמור לקבל דוח SEO מפורט.

מיקומים, דוחות טכניים, תוכן, קישורים חיצוניים, מה בוצע ומה הולכים לעשות בהמשך. הכול בעצם.

המטרה היא שהלקוח לא יצטרך לנחש מה חברת הקידום עשתה החודש.

מה צריך להיות בתוך דוח SEO?

אצלי, הכי חשוב זה המיקומים.

אני מראה לבן אדם, ללקוח, את קצב ההתקדמות של המיקומים.

לדוגמה, מילת מפתח X עלתה למקום Y, עלייה של שמונה מיקומים למעלה.

זה לדעתי הדבר שהכי חשוב והכי נכון להראות לבן אדם.

חוץ מזה, אני משקף לו איזה קישורים עלו, איזה תכנים עלו, איזה דפים עברו אופטימיזציה, איזה ביצועים טכניים עשינו, תיקונים, 301, 404, מהירות וכו' וכו'.

וכמובן גם מה המשך העבודה.

מיקומים בגוגל

כשאני שולח ללקוח את דוח המיקומים, ההשוואה שלי היא לא רק לחודש הקודם.

אני מסתכל מתחילת העבודה.

ככה אני מראה לו את קצב ההתקדמות מתחילת העבודה עד עכשיו, כי בסופו של דבר הוא בוחן אותי מתחילת העבודה.

כמו שאנחנו תמיד אומרים, קידום SEO זה תהליך מתמשך.

הלקוח צריך לראות מה קרה מההתחלה ועד עכשיו ולא להסתכל רק על חודש אחד.

אין מה לעשות, יש חודשים שהמיקומים לא יציבים. זה קורה.

אני לא חושב שלקוח צריך לבחון את כל תהליך הקידום על חודש אחד שבו המיקום שלו ירד.

צריך להסתכל על התהליך.

אם התחלנו עם מילת מפתח במקום 40, אחרי תקופה היא הגיעה למקום 15 והחודש היא ירדה למקום 17, מבחינתי הרבה יותר נכון להציג את כל התמונה ולא רק להגיד שהחודש ירדנו שני מקומות.

Google Search Console ו-Google Analytics

אני חושב שאין מה לעשות, Google Search Console ו-Google Analytics נותנים לנו את הנתונים הכי אמינים והכי נכונים שיש לנו על האתר עצמו.

זה שיש את Ahrefs, Semrush, Ubersuggest וכל התוכנות האלה שכן עוזרות לנו, זה אחלה וזה משלים לנו את התמונה.

אבל הנתונים צריכים להילקח גם משם וגם משם.

וכן, זה חשוב מאוד.

אני רוצה לראות מה קורה עם הקליקים, החשיפות, התנועה האורגנית ובסופו של דבר גם מה קורה באתר עצמו.

לא צריך להעמיס על בעל העסק מאה גרפים שהוא לא מבין. צריך לקחת את הנתונים שבאמת מעניינים אותו ולהסביר אותם בצורה פשוטה.

מה קורה אם המיקומים עולים אבל התנועה או ההמרות לא?

אין מה לעשות, יש חודשים שהם טובים ויש חודשים שהם פחות טובים.

יכול להיות שהמיקומים עולים, אבל באותו חודש היו פחות חיפושים.

זה קורה וזה הגיוני. כל אחד חווה את זה.

לא צריך להסתכל על חודש אחד כמשהו שהוא בעייתי.

אבל אם זה ממשיך כמה חודשים, אז כבר צריך להיכנס לעומק ולבדוק למה בעצם זה קורה.

למה אין המרות למרות שהמיקומים טובים?

יכול להיות שצריך לבדוק את מילות המפתח שאנחנו מקדמים, את התנועה שמגיעה לאתר, את העמודים עצמם או את ההמרות באתר.

פה בדיוק הדוח עוזר לנו לא רק להגיד "עלינו במיקומים", אלא להבין מה באמת קורה.

תוכן ואופטימיזציה

איך לא? אני שולח ללקוח דוח פרקטי שבאמת נותן לו להבין מה עשינו.

לא בצורה שהיא יותר מדי מוגזמת, אלא בצורה נעימה ונוחה.

איזה מאמרים עלו, איזה דפים עברו אופטימיזציה ואיזה שינויים עשינו בתוכן.

אם העלינו מאמרים חדשים, אני רוצה שהלקוח ידע שהם עלו.

אם לקחנו עמוד קיים ועשינו לו אופטימיזציה, גם את זה אני רוצה להראות.

אני משתדל לתת כמה שיותר מידע, אבל בצורה שהיא נעימה ונוחה לקריאה. לא עכשיו חפירות שאף אחד לא באמת הולך לקרוא.

קישורים חיצוניים

אותו דבר עם קישורים.

אם נוספו קישורים חיצוניים לאתר, אני רוצה שהלקוח יוכל לראות אותם.

מאיפה הקישור הגיע, לאיזה עמוד הוא מפנה ומה בעצם בוצע באותו חודש.

מבחינתי זה חלק מהשקיפות.

אם אתם משלמים על קידום שכולל בניית קישורים, אתם אמורים לדעת איזה קישורים נבנו לאתר שלכם.

עבודה טכנית

גם העבודה הטכנית צריכה להופיע בדוח.

תיקוני 301, תיקוני 404, שיפורי מהירות, בעיות אינדוקס, תיקונים טכניים וכל דבר משמעותי שעשינו באתר באותו חודש.

לא צריך להפוך את הדוח לדוח של מתכנת עם מאות שורות שאף בעל עסק לא יבין.

צריך להסביר בצורה פשוטה מה הייתה הבעיה ומה עשינו.

לדוגמה:

היו באתר קישורים שהובילו לעמודי 404, תיקנו אותם והפנינו אותם לעמודים הרלוונטיים.

זה הרבה יותר ברור לבעל עסק מאשר לשלוח לו סריקה טכנית של 200 עמודים בלי שום הסבר.

דוח SEO צריך להראות גם מה עושים בחודש הבא

כל דוח SEO, לדעתי, אמור להכיל גם תוכנית לחודש הבא.

אני בכללי אוהב לעבוד עם תוכניות לטווח ארוך של 120 יום. זאת לדעתי צורת העבודה היותר נכונה.

אני רוצה לדעת מראש לאן אנחנו הולכים.

איזה תכנים אנחנו מתכננים, איזה עמודים אנחנו רוצים לקדם, איזה אופטימיזציות צריך לעשות, איזה דברים טכניים צריך לסדר ואיפה אנחנו רוצים להשתפר.

הדוח לא אמור רק להגיד ללקוח מה עשינו.

הוא אמור גם להגיד לו לאן אנחנו ממשיכים מכאן.

איך נראה דוח SEO גרוע?

דוח SEO גרוע מבחינתי זה דוח שלא באמת נותן שקיפות מלאה.

אם אני לא יכול לראות בצורה ברורה את המיקומים, איזה קישורים עלו, איזה תכנים עלו ומה באמת נעשה באתר, מבחינתי זה דוח SEO גרוע.

אני לא צריך PDF יפה עם מלא גרפים שלא אומרים לי כלום.

אני רוצה להבין מה היה, מה עשינו, איפה אנחנו נמצאים ולאן אנחנו הולכים.

המטרה של הדוח היא לא רק לשלוח ללקוח איזה PDF יפה פעם בחודש.

המטרה היא באמת לתת לו להבין מה קרה ומה נעשה.

איך עושים דוח SEO?

אני לא חושב שיש תוכנה אחת שעושה לכם את כל העבודה וזהו.

אני אוהב לקחת את הנתונים מכמה מקומות ולחבר את התמונה.

למיקומים אפשר להשתמש בכלים כמו Ubersuggest, Ahrefs או Semrush.

לנתונים של גוגל אני מסתכל על Google Search Console ו-Google Analytics.

לצד הטכני אפשר להשתמש בכלים כמו Screaming Frog ובכלים נוספים שאנחנו עובדים איתם בשביל להבין מה קורה באתר.

אבל הכלי פחות מעניין אותי.

מה שחשוב זה מה אתם מוציאים ממנו ואיך אתם מציגים את זה ללקוח.

אפשר להוציא אלף נתונים מכל מערכת. זה לא אומר שצריך להכניס את כולם לדוח.

דוח טוב צריך לקחת את הדברים שבאמת חשובים, לסדר אותם ולהציג אותם בצורה שגם בעל עסק שלא מתעסק ב-SEO כל היום יכול להבין.

איך בעל עסק צריך לקרוא דוח SEO?

אם אתם בעלי עסקים ומקבלים דוח SEO, אל תסתכלו רק על מספר אחד.

אל תראו שמילת מפתח אחת ירדה שני מקומות וישר תחשבו שהקידום לא עובד.

תסתכלו על התמונה המלאה.

איפה הייתם כשהתחלתם ואיפה אתם היום?

כמה מילות מפתח התקדמו?

מה קרה לתנועה האורגנית?

איזה תכנים עלו?

איזה דפים עברו אופטימיזציה?

איזה קישורים נוספו?

איזה בעיות טכניות תוקנו?

ומה הולכים לעשות בהמשך?

מבחינתי, כשאתם מסתכלים על כל הדברים האלה ביחד, אתם כבר יכולים להבין הרבה יותר טוב מה באמת קורה בקידום של האתר שלכם.

כל כמה זמן צריך לקבל דוח SEO?

אני שולח דוח SEO כל חודש.

לדעתי זה הקצב הנכון.

לא צריך לשלוח דוח מיקומים כל יום ולהתחיל להילחץ מכל תזוזה בגוגל.

מצד שני, אני גם לא חושב שבעל עסק צריך לחכות שלושה או ארבעה חודשים בשביל להבין מה קורה באתר שלו.

פעם בחודש אפשר לעצור, לראות מה קרה, מה בוצע, איפה התקדמנו ומה התוכנית להמשך.

לסיכום

מבחינתי דוח SEO זה חלק בסיסי מקידום אתרים.

אם אתם משלמים כל חודש לחברת קידום או למקדם אתרים, אתם צריכים לדעת מה קורה.

לא ברמה שאתם צריכים להפוך עכשיו למומחי SEO, אבל כן ברמה שאתם מבינים על מה אתם משלמים.

מיקומים, תנועה, תכנים, אופטימיזציות, קישורים, עבודה טכנית והמשך עבודה.

הכול צריך להיות ברור ושקוף.

SEO זה תהליך מתמשך ויש חודשים יותר טובים ויש חודשים פחות טובים, ולכן אני גם לא אוהב לשפוט עבודה לפי חודש אחד.

אני רוצה להסתכל מתחילת העבודה ועד היום ולראות לאן האתר הולך.

בסופו של דבר, דוח SEO טוב מבחינתי צריך לעשות דבר מאוד פשוט:

להראות לכם איפה הייתם, איפה אתם נמצאים היום, מה עשינו בדרך ולאן אנחנו ממשיכים מכאן.